QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO - COMBATENDO O STRESS
Um dos maiores desafios da vida contemporânea é controlar o nível de stress no
dia a dia de trabalho. Muitas pesquisas e estudos têm sido feitos para ajudar a
dirimir as consequências deste mal.
A Organização Mundial de Saúde tem desenvolvido vários trabalhos para
esclarecer sobre a necessidade de darmos mais atenção a esses pontos. Uma das
primeiras coisas que precisamos conceituar é a Qualidade de Vida no Trabalho.
Qualidade de Vida “é a percepção do indivíduo de sua posição
na vida, no contexto da cultura e sistema de valores nos quais ele vive e em
relação aos seus objetivos, expectativas, padrões e preocupações” (OMS)¹.
Logo, é possível dizer que, a Qualidade de Vida no Trabalho é
relação entre as possibilidades concretas de, no trabalho, as pessoas serem
compreendidas como sujeitos integrais e terem respondidas as suas expectativas,
necessidades, desejos e metas.³
STRESS é a soma de respostas físicas e mentais causadas por
estímulos externos (eventos estressores) que respondem às exigências do meio
ambiente onde o indivíduo está inserido.²
Conforme dados apresentados pela Organização mundial da
Saúde cerca de 75 a 90% dos trabalhadores apresentam sintomas de stress. Os
quais tendem a se manifestar através de sintomas físicos e emocionais, dentre
os quais podemos citar:
- Pressão Alta
- Diabetes
- Dores de cabeça e nas costas
- Obesidade
- Ulceras
- Asma
- Disfunção sexual
- Diarreia
- Insônia
- Depressão
- Ansiedade
- Uso de fumo, álcool e drogas
Os sinais de que estamos em elevados índices de stress tornam-se perceptíveis
através de acontecimentos que alteram
nossa rotina de maneira inesperada e que podemos chamar de eventos estressores.
Alguns deles são:
- Excesso de tarefas a desempenhar
- Competição
- Tédio ou falta de interesse pelo trabalho
- Insegurança
- Promoções
- Mudanças de atividades constantes
- Gestão supressora e crítica
PRINCIPAIS GERADORES DE STRESS
A Universidade Federal de Minas Gerais realizou um estudo entre executivos das
ditas 100 melhores empresas para se trabalhar no Brasil e concluiu que os
principais geradores de stress no trabalho, para essas pessoas, são:
- Tempo
- Competência
- Cultura, valores da empresa
- Mudanças radicais
- Teatro organizacional
O QUE FAZER?
Talvez esse seja o nosso maior desafio: O que fazer?
- Ter um tempo diário para meditar e relaxar
- Fazer coisas agradáveis para si e para seus colegas de trabalho
- Realizar atividade física de 3 a 5 vezes por semana
- Dormir de 7 a 8 horas por noite
- Agir com bom humor
- Ser complacente com os próprios erros
- Se preocupar com o “mal de cada dia”
- Manter uma dieta saudável e equilibrada
- Estabelecer prioridades
- Ter opinião própria e expressá-la
FATORES IMPORTANTES:
Existem alguns fatores importantes que precisamos estar atentos:
• Satisfação com o trabalho executado,
• Reconhecimento pelos resultados alcançados,
• Benefícios auferidos,
• Relacionamento humano no grupo e na organização
• Ambiente psicológico e físico de trabalho,
• Liberdade e responsabilidade de decidir
• Possibilidades de participar.*
ELEMENTOS CHAVE PARA DIMINUIR STRESS
- Resolução de problemas envolvendo os membros da organização em todos os
níveis (participação, sugestões, inovações, etc.)
- Reestruturação da natureza básica do trabalho (enriquecimento de tarefas,
desenho de cargos, rotação de funções, grupos autônomos ou semiautônomos,
etc.)
- Inovações no sistema de recompensas (remunerações financeiras e não
financeiras)
- Melhorias no ambiente de trabalho (clima, cultura, meio ambiente físico,
aspectos ergonômicos, assistenciais)
ALGUMAS CONSIDERAÇÕES
- Muitos acreditam na vida após a morte. Mas quantos após o nascimento?
- Existem muito mais recursos do que você imagina
- Você sempre terá outras opções
- Você não precisa segurar a bola o tempo todo
- Aprenda a dizer “NÃO”
- “Às vezes, ao abrir mão de algo, se consegue coisa melhor”
- Tente ver o que pode vir de bom no meio das mudanças...
- O que desejo?
- Quais são as possibilidades reais?
- O que estou perdendo?
- O que vou ganhar?
- O que posso aprender?
REFERÊNCIAS
- 1 OMS – Organização Mundial de Saúde (www.who.int)
- 2 Portal de Psicologia – Wikipédia (www.wikpedia.com.br)
- 3 BOM SUCESSO,E. Trabalho e Qualidade de Vida. Rio de Janeiro: Qualitymark,
1998.
- * BÚRIGO, C. C. D. Qualidade de Vida no Trabalho: dilemas e perspectivas.
Florianópolis: Insular, 1997.
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JAIR DAS CHAGAS BROLLO
PSICÓLOGO CRP07/17607
PORTO ALEGRE/RS
FONE: 51 8650-1945
GENERAL VITORINO, 53/83
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